Quando ho fatto di tutto per ottenere uno dei posti migliori sul mio volo, non mi aspettavo di essere ingannato da una coppia manipolatrice. Ma loro non sapevano di aver a che fare con la persona sbagliata, e alla fine sono stato io a vincere!
Non appena mi sono sistemato al mio posto vicino al corridoio, sentendomi pienamente soddisfatto dello spazio extra per le gambe che avevo accuratamente scelto per questo lungo volo, ho notato la coppia che si avvicinava. Non sapevo che la mia conversazione con loro mi avrebbe portato a insegnare loro una lezione importante. Ecco la mia storia, che può insegnarvi come difendervi dai bulli. Continua a leggere…
La donna che mi si avvicinò aveva circa trent’anni ed era vestita con abiti firmati che gridavano ricchezza. Ma l’espressione del suo viso non era affatto piacevole. Suo marito, alto e con le spalle larghe, camminava poco dietro di lei con un’aria altezzosa che corrispondeva al suo comportamento.
Si fermarono accanto a me e lo sguardo della donna si posò sul mio posto. Senza alcun saluto cortese, dimostrando la sua superiorità, mi chiese bruscamente: “Deve cambiare posto con me. Ho prenotato per sbaglio il posto sbagliato e mi rifiuto di sedermi lontano da mio marito”.
Ho battuto le palpebre, stupito dal suo tono. Parlava come se il suo errore fosse un MIO problema da risolvere! Ho dato un’occhiata al suo biglietto, che ha confermato i miei sospetti. Era un posto centrale nella dodicesima fila, ben lontano da quello che avevo scelto in classe premium!
Quando non ho accettato subito, la donna ha alzato gli occhi al cielo in modo teatrale.
“Ma dai, è solo un posto. Non ti serve tutto quello spazio”, ha detto con tono sprezzante, ignorando la mia indecisione e con una nota di condiscendenza nella voce.
Suo marito, in piedi dietro di lei con le braccia incrociate, sorrise e aggiunse: “Sì, sii ragionevole. Dobbiamo stare seduti insieme, e tu non sei obbligata a stare qui, vero?”.
Rimasi senza parole per un attimo di fronte alla sfacciataggine della loro richiesta. Erano chiaramente arroganti e non si erano nemmeno presi la briga di chiedere con gentilezza. Avevano semplicemente deciso che avrei ceduto alle loro richieste. Sentivo gli sguardi degli altri passeggeri su di me: alcuni curiosi, altri compassionevoli.
Feci un respiro profondo, valutando le opzioni. Il confronto non era ciò che volevo affrontare, soprattutto all’inizio di un volo di sei ore.
«Va bene», dissi con tutta la calma possibile. Alzandomi, porsi il biglietto, cercando con tutte le mie forze di nascondere la mia irritazione. «Godetevi il posto», dissi loro senza alcun senso.
La donna mi strappò il biglietto dalle mani con un sorrisetto compiaciuto. Borbottò qualcosa sul fatto che le persone che occupavano i posti premium erano “così egoiste”. Suo marito la sostenne dicendo: “A quelli come lei non serve nemmeno”.
Mentre mi facevo strada verso la parte posteriore dell’aereo, dove si trovava il suo posto, sentivo il sangue ribollirmi nelle vene. Ma non avevo intenzione di fare una scenata. Avevo un’idea migliore. Non appena raggiunsi la dodicesima fila, l’assistente di volo, che aveva assistito a tutta la scena, mi fermò.
Si chinò verso di me e mi sussurrò a bassa voce: «Signora, capisce che è stata una truffa? LE HANNO RUBATO IL POSTO MIGLIORE CON L’INGANNO! DOVREBBERO ESSERE ENTRAMBI NELLA FILA 12!».
Le ho sorriso, la rabbia si è placata e si è trasformata in fredda determinazione. «Lo so. Ma ora sistemerò tutto».
«In realtà ho un piccolo asso nella manica. Non si preoccupi, ci penso io», ho detto strizzandole l’occhio.
L’assistente di volo alzò un sopracciglio, ma non continuò, perché capì subito la situazione e cercò di trattenere una risata. Mi accompagnò al mio nuovo posto. Non appena raggiunsi il posto centrale e mi sedetti, cominciai a elaborare il mio piano.
Il posto in classe premium era stato prenotato con le mie miglia di passeggero frequente, il che mi dava alcuni privilegi di cui la maggior parte dei passeggeri non sospetta nemmeno l’esistenza. Sapevo esattamente cosa fare per dare a quei due teppisti una lezione che non avrebbero mai dimenticato…
Il mio posto centrale nella dodicesima fila non era comodo come quello premium a cui avevo rinunciato, ma sapevo che ne sarebbe valsa la pena. Ho lasciato che quei due odiosi passeggeri si godessero il loro posto e pensassero di aver vinto.
Dopo circa un’ora di volo, quando nella cabina si era instaurato un piacevole brusio di conversazioni sommesse e di rari tintinnii di bicchieri, ho fatto cenno alla hostess che aveva parlato con me in precedenza. Si è avvicinata e le ho chiesto di parlare con il capo assistente di volo.
Lei annuì con un sorriso complice e scomparve, per poi tornare pochi minuti dopo con una donna dall’aria autorevole.
«Buongiorno, signora. Mi pare di capire che abbia avuto dei problemi con l’assegnazione del posto», disse la capo hostess con voce professionale ma cordiale.
Spiegai con calma la mia situazione, sottolineando che a causa dell’inganno della coppia mi avevano spostato dal posto premium. Mi ascoltò attentamente, con espressione seria.
Quando ebbi finito, annuì e disse: «Apprezzo che me lo abbia segnalato. Mi lasci solo un attimo, per favore».
Ho notato che alcuni passeggeri stavano osservando attentamente la scena. Probabilmente avevano pensato che mi stessi vendicando in qualche modo e non volevano perdersi nulla. Lanciavano sguardi divertiti prima verso di me e poi verso l’assistente di volo che si allontanava.
Quando la capo hostess se ne andò, mi lasciò a riflettere su cosa fare. Dopo qualche minuto tornò, ma invece di scusarsi mi offrì una scelta.
“Signora, ha due opzioni. Può tornare al suo posto precedente oppure le compenseremo questo inconveniente con un numero significativo di miglia, pari all’aumento di classe di servizio sui prossimi tre voli”.
Ho fatto finta di pensarci su, ma sapevo già cosa volevo. “Accetto le miglia”, ho detto, sorridendo interiormente al pensiero dei vantaggi aggiuntivi che questo mi avrebbe portato. Sapevo bene che le miglia valevano molto di più della differenza di prezzo tra la classe premium e quella economica su quel volo.
Il borseggiatore sorrise e prese nota sul suo tablet. «Fatto. E come gesto di buona volontà, abbiamo aggiornato la classe del suo prossimo volo alla prima classe».
«Grazie», risposi, sinceramente felice. Quando se ne fu andata, tornai al mio posto con un senso di soddisfazione. Sapevo che la coppia davanti a me non aveva idea di cosa li aspettasse.
Il volo proseguì senza incidenti fino a quando non iniziammo la discesa. Fu allora che notai un gran trambusto vicino alla terza fila, dove era seduta la coppia. Il capo assistente di volo, accompagnato da un’altra hostess, si diresse verso di loro con espressione seria.
“Mi scusi, signor Williams e signora Broadbent”, esordì la hostess, con tono non più amichevole. Pronunciò il titolo della donna con enfasi, facendo capire a tutti a bordo che quella coppia non era nemmeno sposata!
“Dobbiamo risolvere il problema dei vostri posti”, continuò con aria severa.
Il sorriso della Brodbent svanì e la Williams sembrò sinceramente perplessa.
“Cosa intende dire?”, chiese con tono irritato.
Prima di continuare, l’addetta guardò il suo tablet. «Ci è stato segnalato che avete manipolato un altro passeggero affinché cambiasse posto con voi, il che costituisce una violazione delle regole della nostra compagnia aerea. Si tratta di una violazione grave».
La donna impallidì e balbettò: «Ma… ma non abbiamo fatto nulla di male! Abbiamo solo chiesto di cambiare posto!».
«Purtroppo», intervenne il murzilka, «abbiamo informazioni precise sul vostro comportamento. Dopo l’atterraggio dovrete recarvi al servizio di sicurezza per un ulteriore interrogatorio».
Tutti i passeggeri spalancarono gli occhi mentre assorbivano tutta questa drammaticità!
«Inoltre, mentire sul fatto di essere sposati quando non lo siete, al fine di manipolare gli altri passeggeri, è di per sé problematico. Inoltre, a causa di questa violazione, sarete inseriti nella lista dei passeggeri non ammessi a volare con la nostra compagnia aerea per tutta la durata dell’indagine», continuò la passeggera.
Williams ha aperto la bocca per protestare, ma non è riuscito a dire una parola. Le hostess, già pronte ad agire, li hanno accompagnati dai loro posti nella parte posteriore dell’aereo. Mentre venivano accompagnati fuori, Broadbent ha sentito il bisogno di difendersi.
“Forse ora non sono sua moglie, ma tra qualche mese lo diventerò! Sta per divorziare da sua moglie per stare con me!”, gridò freneticamente.
Eravamo tutti scioccati quando abbiamo capito che quei due avevano una relazione!
L’equipaggio li ha portati dove avrebbero dovuto essere scortati per primi dagli agenti di sicurezza dell’aeroporto.
Mentre raccoglievo le mie cose dopo l’atterraggio, non ho potuto fare a meno di dare un’ultima occhiata alla coppia. I loro volti compiaciuti erano scomparsi, sostituiti da un misto di rabbia e umiliazione.
Non solo avevano perso il posto, ma anche le conseguenze che li avrebbero perseguitati ancora a lungo dopo quel volo. Attraversando l’aeroporto, non ho potuto fare a meno di sorridere.
Nei miei 33 anni di vita ho capito che a volte fare i conti con la vita non significa mettere in scena un grande spettacolo per ottenere ciò che si vuole; significa osservare pazientemente come coloro che pensano di aver vinto si rendono conto di quanto hanno perso!
Questo lavoro è ispirato a fatti e persone reali, ma è stato inventato a fini creativi. I nomi, i personaggi e i dettagli sono stati modificati per proteggere la privacy e migliorare la narrazione. Qualsiasi somiglianza con persone reali, viventi o defunte, o con eventi reali è puramente casuale e non è stata voluta dall’autore.